Na to temo sem imel že veliko delavnic in predavanj. Dolgoročno deluje samo notranja motivacija, nagrada in kazen sta učinkoviti samo na kratek rok in pri zelo rutinskiih opravilih. V priloženi povezavi ameriški avtor Dan Pink razlaga kakšni so empirični dokazi za trditev, da zunanje nagrajevanje (plača, bonitete) ne spodbuja učinkovitosti in kreativnosti. Žal tega v poslovnem svetu še vedno ne jemljemo zares.