Vse objave od Rudi

Tretji ponatis Psihologije pogajanj

Z navdušenjem vam sporočam, da je izšel že tretji ponatis moje knjige Psihologija pogajanj.

Praktični primeri, nekaj malega teorije, kar dosti psihologije, moje osebne zgodbe (uspešne pa tudi kaka neumnost, ki sem jo storil), primeri znanih Slovenskih poslovnežev… vse to je razlog, zakaj je knjiga Psihologija pogajanj tudi najbolje prodajana knjiga založbe Planet GV in verjetno najbolje prodajana slovenska knjiga o pogajanjih. 

Več o knjigi in naročilo na tej povezavi

Cena knjige je 35 EUR. Mail za direktno naročilo je  prijave@planetgv.si

Pogajalska Akademija za odvetnike v letu 2020

V letu 2019 smo dvakrat izvedli Pogajalsko Akademijo za odvetnike v organizaciji Odvetniške akademije OZS. Zadeva se je prijela, odzivi so bili zelo pozitivni in tako bomo v januarju izvedli Pogajalsko Akademijo za odvetnike na Obali. Toda tokrat bo izvedba v petih modulih, saj bomo še več poudarka dali konkretnim problemom in pogajalskim situacijam, ki jih prinašajo udeleženci sami. Vključili bomo tudi kakega izkušenega odvetnika, ki bo podelil, kaj se je naučil iz svojega dela.

Spodaj si lahko preberete program Pogajalske Akademije za odvetnike.

Nadaljuj z branjem

Pogajalska Akademija 2019

V oktobru bomo v organizaciji Planeta GV začeli z novo serijo delavnic Pogajalske Akademije. Če želite reševati konflikte tako, da boste dosegli svoje, obenem pa boste ohranili odnos, vas vabim, da si ogledate kratek video, več informacij in prijavo pa najdete na spletni strani https://www.planetgv.si/pogajalska-akademija .

Na Pogajalski Akademiji se bomo naučili kako razumeti naravo konflikta, kako umiriti sebe in situacijo tako, da prevlada razum in ne čustva. Naučili se bomo osnovnih pogajalskih načel po t.i. Harvardski metodi – kako ločiti ljudi od problema, kako iskati prave globlje interese ene in druge strani, najti rešitev, ki bo ustrezala vsem vpletenim in kako uporabiti objektivna merila. govorili bomo o taktikah, strategijah, zastoju in zaključevanju pogajanj.

In vse to boste lahko uporabili tako doma kot v službi. Vabljeni!

https://www.planetgv.si/pogajalska-akademija

Naboljša sovražnika – nov film o reševanju konfliktov

Najboljša sovražnika – The Best of Enemies (2019)

Ponovno film, ki je bil posnet po resničnih dogodkih, ki so se zgodili v Ameriški zvezni državi Južna Karolina. V letu 1971 pogori osnovna šola, kjer se šolajo črnski otroci. Starši teh otrok zahtevajo, da naj se do zaključka prenove šole njihovi otroci šolajo skupaj z belimi, kar pa je za zelo rasno razdeljeno mesto nezaslišano. Za integracijo otrok v šoli se najbolj bori črna aktivistka Amy Atwater, njen največji nasprotnik pa je je predsednik lokalnega Klu Kluks Klana C.P. Ellis. Zadeva gre na sodišče toda vrhovni sodnik ki bi moral odločiti v prid integraciji se (iz strahu) odloči, da naj se meščani sami odločijo o tem in to s pomočjo postopka imenovanega »charrette«. V tem procesu so različne interesne skupine (tudi Klu Kluks Klan) s pomočjo facilitatorja oz. moderatorja predstavile svoje poglede na problematiko pa tudi svoje skrbi in strahove. Moderator pa je z dvema podpredsednikoma ta proces vodil tako, da so se med seboj slišali.

V filmu je več ključnih dogodkov, ki so se res zgodili, kot v intervjuju pravi Bill Riddick (https://www.newsobserver.com/news/local/article228417994.html), ki je vodil to desetdnevno sestankovanje zelo sprtih strani. Najprej je za podpredsednika izbral najbolj vplivni osebi najbolj sprtih strani in to Amy Atwater in C.P.Ellisa. Oba sta se na začetku upirala sodelovanju vendar, ker nista hotela, da bi o »njuni« stvari odločali drugi, sta pristala na sopredsedovanje. Pri tem pa sta seveda morala sodelovati da sta sploh lahko omogočila, da so pogledi njihove strani bili slišani. Drugi ključni moment je bil, ko je eden od črnskih aktivistov C.P.Ellisa imenoval brata, ker je je bil le ta iskren in pošten, ko je govoril o svojih skrbeh in se je z njim celo strinjal, da so nekatere skrbi realne. Stopil je čez most na njegovo stran. Poleg tega pa sta se Amy Atwatter in C.P. Ellis začela spoznavati tudi kot osebi. Oba s svojimi osebnimi težavami, ki niso med belimi in črnimi čisto nič različne. In ko C.P.Ellis spozna, za dejansko ni razlike med njimi, da bi pač vsi radi kar najboljše za sebe in svoje otroke, se zgodi dramatičen preobrat, ko ob zaključnem glasovanju pred polno občinsko dvorano raztrga svojo člansko izkaznico Klu Kluks Klana.

Film se seveda ne konča kar takoj s happy endom, vendar naj vas pomirim, da na koncu vsi preživijo 🙂 .

Dve stvari se mi zdita pri tej zgodbi zelo pomembni.

Prva je to, da samo če pridemo čez most, na drugo stran, samo če smo sposobni pogledati, kako naš sovražnik vidi to situacijo in to z njegovimi očmi, ga lahko vidimo kot človeka in ne več kot hudiča ali manjvrednega, da se z njim sploh pogovarjam. In ko sva enkrat na istem nivoju, sva sogovornika, sodelavca pri reševanju skupnega problema.

Druga stvar pa je pomembnost postopka, držanje strukture, vodenje procesa. Kako je Bill Rididick vodil ta proces je filmu sicer bolj v ozadju, vendar je Charrette proces, ko v več stopnjah različne ciljne skupine s sodelovalnimi procesi raziskujejo globlje vzroke nesoglasij in oblikujejo kar se da soglasne zaključke za nadaljnje sobivanje. Proces se uporablja pri prostorskem planiranju ali razvoju neke skupnosti, v tem primeru pa je bil uporabljen pri iskanju rešitve za šolanje otrok. (več na https://en.wikipedia.org/wiki/Charrette, https://www.canr.msu.edu/nci/ ) Podobne procese uporabljam tudi na mediacijah, kjer z Imago skupinologom lahko »sovražniki« končno povedo svoje najgloblje želje in strahove in so tudi slišani (https://imagoslovenija.si/za-terapevte/facilitatorji/). Posledica je, da so bolj odprti za predloge druge strani in da lažje popuščajo pri svojih, včasih neracionalnih zahtevah.

Torej, oglejte si ta film, pripenjam pa še povezavo na trailer. https://www.imdb.com/title/tt4807408/

Pogajalska akademija za odvetnike pri OZS

Pogajanja so lahko sodelovalna ali pa tekmovalna. Čeprav za odvetnike mnogi stereotipno domnevajo, da najraje tekmujejo in iščejo vse možne načine za zmago strank, ki jih zastopajo, moje izkušnje z odvetniki kažejo, da temu ni vedno tako. Mnogo odvetnikov se jasno zaveda, da je potrebno modro uporabiti tako načela tekmovalnih kot tudi načela sodelovalnih pogajanj. Včasih lahko z ustreznim taktiziranjem, premišljenim popuščanjem, strateškimi povezavami, poslušanjem in prilagajanjem, plasiranjem ustreznih informacij … lahko več dosežemo kot pa z vkopavanjem in vztrajanjem pri lastnih zahtevah. Seveda pa je potrebno tudi znati postaviti meje in presoditi kje so meje druge strani.

Tako vsebina delavnice ne bo obsegala samo dogajanja na sodišču, marveč se bomo učili pogajanj tako z lastnimi (zahtevnimi) strankami, kot tudi z nasprotnimi strankami (in njihovimi zastopniki), poravnav, nakupnih in prodajnih procesov, pogajanj v podjetjih, med delavci in delodajalci, v družinskih sporih, dedovanjih…

Prijave na Odvetniški zbornici Slovenije
http://www.odv-zb.si/predstavitev/predstavitev

Nadaljuj z branjem

Članek o vplivu meditacije na naše telo

Ne eni od nedavnih delavnic o čuječnosti se je ob nekaterih mojih smelih trditvah o vplivu meditacije na telo vnela kar vroča dabata. Posledice te debate so bile, vsaj po mojem mnenju, zelo koristne.

Po delavnici sem videl samega sebe, da ko v žaru navdušenja kaj razlagam, da znam včasih kako trditev zelo poenostaviti ali kak zaključek preveč potencirati. Ko predavam o zadevah, ki so izkustvene, lahko marsikaj povem zelo suvereno. Tudi ko interpretiram raziskave, ki so z družboslovnega področja, in so mi kot psihologu blizu, znam razumeti povezave in tudi omejitve, ki jih dobimo v zaključkih. Vidim pa, da naletim na problem, če interpretiram raziskave, ki jih ne razumem. Če gredo zaključki v prid mojim tezam, jih včasih vzamem kot suho zlato. V takem primeru je najbolje, da se zadeve lotim resno in študiozno (in še vedno z veliko mero dvoma v lastno poznavanje tematike) ali pa da preprosto ne interpretiram zadev, ki jih ne razumem. Evo, priložnost za čuječi trenutek je povsod in za vsakogar, tudi za učitelje čuječnosti 🙂 (Oz predvsem za njih.)

Eden od udeležencev mi po delavnici poslal nekaj povezav in člankov, ki prikazujejo kako kompleksno je delovanje našega telesa in kako malo še vemo o povezavah med telesom in našo psiho. Vseeno pa je jasno, da na procese v telesu vpliva stres in da na zmanjševanje le tega lahko vplivamo s čuječnostno prakso.

Tako v razmislek in spodbudo objavljam povezavo na zelo zanimiv govor The science of cells that never get old od Elizabeth Blackburn – sodobitnice Nobelove nagrade, za odkritje encima telomeraze, ki vpliva na rast telomer. V članku Can Meditation Really Slow Ageing? je gornji video še dodatno obdelan. Spodaj pripenjam še znanstveni članek, ki govori o možnih in zapletenih povezavah med meditacijo in aktivnostjo telomer. Zelo priporočam da preberete vsaj povzetek. Členek Brain, Behavior, and Immunity

Osnovno izobraževanje za mediatorje v marcu 2019

Vabimo vas na  osnovno izobraževanju za mediatorje, ki ga organizira Društvo mediatorjev Slovenijin  bo potekalo od 13.03. do 16.03. in od 21.03. do 23.03.2019.

Predviden terminski program osnovnega izobraževanja za mediatorje:

sreda,   13.03.2019 od 14 – 20

četrtek, 14.03.2019 od 14 – 20

petek,   15.03.2019 od 9 – 18 , vmes čas za kosilo

sobota, 16.03.2019 od 9 – 18 , vmes čas za kosilo

četrtek, 21.03.2019 od 14 – 20

petek,   22.03.2019 od 9 – 18 , vmes čas za kosilo

sobota, 23.03.2019 od 9 -13

PROGRAM IZOBRAŽEVANJA

Na osnovnem izobraževanju se bodo bodoči mediatorji seznanili z alternativnimi oblikami reševanja sporov, s temeljnimi značilnostmi, načeli in tehnikami mediacij ter veščinami, ki jih morajo mediatorji obvladati. Prav tako pa bodo slušatelji izvedeli veliko o psihologiji reševanja konfliktov. Vsakemu teoretičnemu delu bodo sledile tudi praktične izkušnje v obliki vaj igranja vlog. Mediatorji se s tem tečajem usposobijo za samostojno izvajanje mediacij. DMS z zaključkom izobraževanje novim mediatorjem ne zagotavlja možnosti opravljanja mediacij.

Efektivni program izobraževanja in potrdilo vsebuje 47 ur po 60 min ali 63 ur po 45 min. Vsi udeleženci izobrazevanja dobijo  v ceni tudi veliki priročnik o mediaciji z naslovom: Mediacija v teoriji in praksi.

Program izobraževanja je v skladu s Pravilnikom o mediatorjih v programih sodišč, objavljenim v Uradnem lisu RS št 22/2010 z dne 19.3.2010.

Na koncu izobraževanja prejmejo vsi udeleženci, ki bodo izobraževanje uspešno opravili, potrdilo. Eden izmed pogojev za pridobitev potrdila je stalna prisotnost oziroma izostanek v maksimalnem obsegu dveh ur ter uspešno opravljen praktični izpit z igranjem vlog. Posebnih kvalifikacij ali licenc društvo še ne izdaja, saj v Sloveniji še ni zakonske podlage za izobraževanje mediatorjev. Pridobljeno znanje in potrdilo pa omogoča slušateljem, da samostojno opravljajo mediacije.

Cena

Cena izobraževanja znaša 575,00 EUR  ( DMS ni davčni zavezanec) in vključuje: organizacijo, predavanja, seminarsko gradivo in odmore s pijačo in prigrizki. Stroške izobraževanja je potrebno poravnati  pred pričetkom predavanj.

Več o izobraževanju si lahko preberete na strani DMS.

V kolikor želite dodatne informacije, vas vabimo, da nas pokličete na tel. 01 306 1074 ali nam pišite.

Zrcalce zrcalce…

Na konferenci Slovenske Coaching Zveze sem imel prispevek o uporabi tehnike zrcalnjenja v coachingu. Zrcaljenje je tehnika, ki izhaja iz terapevtskih vod, uporabna pa je pravzaprav povsod, kjer želimo doseči razumevanje med ljudmi. Na to temo sem napisal članek, ki ga pripenjam spodaj. Zelo priporočam vsem, ki se ukvarjate z vodenjem – pa naj bo to v službi ali pa “samo” vodenjem družine.


Zrcalce, zrcalce v coachu povej, k’teri odgovor me pelje naprej!

Mirror, mirror in my coach, Let me see the right approach!

Rudi Tavčar

Povzetek

Coachi smo znani po tem, da postavljamo vprašanja, čeprav klienti pridejo k nam z upanjem, da jim bomo mi dali odgovore na njihova vprašanja. V mnogih terapevtskih in coaching smereh pa velja načelo, da ko klient postavi vprašanje, da je večji del odgovora že v njem. Samo do tja se mora še dokopati ali ga sprejeti.

Ena od tehnik, ki pomaga da klient pride sam do svojega odgovora na lastno dilemo je metoda zrcaljenja ali povzemanja. Na prvi pogled je to ena najbolj preprostih metod, ki pa ima mogočne učinke. Žal pa je po našem mnenju ta tehnika včasih prav zaradi te navidezne preprostosti neupravičeno zapostavljena. Iz izkušenj pri šolanju Imago terapevtov in facilitatorjev pa vidimo, da je zrcaljenje/povzemanje tudi za terapevte lahko zelo težak zalogaj. V Imago terapiji je zrcaljenje temelj zavestnega dialoga, ki je osnovno orodje v Imago terapiji. Iz tega se je razvilo več procesov, kjer je povzemanje oz zrcaljenje in dajanje iztočnic uporabljeno tako v procesu individualnega kot skupinskega coachinga.

V prispevku smo pregledali glavne prednosti, ki jih tako za klienta kot tudi za coacha prinaša tehnika zrcaljenja/povzemanja. V zrcaljenju/povzemanju vidimo sledeče prednosti:

  • Jača zaupanje med klientom in coachem.
  • Usmeri pozornost coacha h klientu proč od morebitnih lastnih zgodb ali dajanja rešitev.
  • Pomaga coachu in klientu poenotiti razumevanje problema.
  • Pomaga klientu razumeti situacijo in artikulirati lastno vprašanje.
  • Odpre oz zmehča morebitne čustvene blokade.
  • Pomaga klientu v poglabljanju procesa introspekcije da sam pride do spoznanj o sebi in da pride do odgovorov.
  • Utrdi razumevanje lastnega spoznanja.

V drugem delu prispevka smo opisali uporaba zrcaljenja/povzemanja s pomočjo iztočnic v različnih situacijah coachinga. Najprej v coachingu z eno osebo nato pa v coachingu v skupini. Opisali smo uporabo zrcaljenja/povzemanja v nekaj variantah skupinskega coaching, ki izhajajo iz Imago terapije: “Communologue oz Skupinolog, Communoflection oz Skupinofleksija in Communolution oz Skupinorešitev.”

Ključne besede: coachinig, zrcaljenje, povzemanje, zavestni dialog, Imago terapija Nadaljuj z branjem